Daralan piyasa şartlarında alacakların vadelerinin uzaması, kalitesinin düşmesi, yapılan yatırımların önemli tutarlara ulaşması ve çok sayıda firmada alacak tutarlarının aktiflerin çok büyük bir kalemini oluşturması yanında birçok işkolunda genellikle son yıllarda alacakların satışlara oranının yükselme eğilimi göstermesi de dikkatleri daha başarılı bir alacak tahsilatı yönetimi üzerine çekmektedir.
|
Tahsilat yönetimi çok sayıda mikro ve makro bileşenin kontrolünü gerektirmektedir. Programımızda, - Tahsilat zincirinin; yönetimsel, davranışsal, finansal ve hukuksal etkileşimli bileşenleri. - Yeni TTK ile gelen değişiklikler ve tahsilat sürecine etkileri. - Alacak devir hızını yükselterek işletmelere uygun başarılı tahsilat yönetiminin gerçekleştirilmesinin eylem planı. - Tahsilat sürecinde pazarlık ve müzakere yönetimi, iknanın psikolojisi. - Müşteri kaybı yaşanmaksızın sorun çözüm önerileri ve işleyişe entegre verimli risk yönetim modelleri. ele alınacaktır.
|